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Passwort vergessen?

GANZ WICHTIG - Teil 1:

Auch wenn Sie bei uns schon einmal bestellt haben, heißt es nicht, dass Sie auch automatisch ein Konto bei uns erstellt haben.

Wenn Sie ein neues Passwort anfordern und das nicht gehen sollte, dann haben Sie kein Konto bei uns! Sie müssen einen Account anlegen!

Sie können jederzeit ein neues Passwort anfordern, falls Sie das aktuelle vergessen haben. Oder Sie können einen Account erstellen.

Besuchen Sie einfach diese Seite: https://hs-activa.com/account/login

GANZ WICHTIG - Teil 2:

Sie können jederzeit bei uns auch ohne aktives Konto bestellen! Sie brauchen nicht unbedingt ein aktives Konto!

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Passwort vergessen?

Haben Sie definitiv ein Konto bei uns und nur das Passwort vergessen? Dann klicken Sie einfach auf "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

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Wenn Sie ein neues Passwort anfordern und folgende Fehlermeldung bekommt "Kein Konto mit dieser E-Mail gefunden.", dann haben Sie kein Konto bei uns! Sie müssen einen Account anlegen! Siehe nächster Schritt.

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